اخبار روز: www.iran-chabar.de
يکشنبه  ۱ تير ۱٣۹٣ -  ۲۲ ژوئن ۲۰۱۴

روزنامه ی ابتکار: ماه‌ها قبل از اینکه بیستمین دوره رقابتهای فوتبال جام جهانی آغاز شود، بسیاری از آژانس‌های گردشگری و توریستی فعالیت‌های تبلیغاتی گسترده خود برای جذب علاقمندان به فوتبال را آغاز کردند و به دنبال این بودند مسافران بیشتری برای سفر به برزیل را به خود اختصاص دهند.

در این میان ستادهای زیادی تشکیل شد تا به وضعیت این آژانس‌ها سروسامان دهد و علاقمندان به فوتبال برای سفر به جام جهانی با مشکلات زیادی مواجه نشوند و بتوانند بدون کمترین دردسر راهی سرزمین قهوه شوند تا آنها در بهترین شرایط بازی‌های جام جهانی را از نزدیک تماشا کنند. با تمام تبلیغاتی که صورت گرفت، تنها چند آژانس توانستند علاقمندان به فوتبال را به خود جذب کنند. این اتفاق در شرایطی رخ داده است که برخی از این آژانس‌ها مبالغی بالاتر از ۷۰ میلیون تومان هم از مسافران خود دریافت کرده بودند اما سرویس‌هایی که به آنها داده‌اند، به اندازه ۲۰ میلیون تومان هم نیست. در این مورد گفته می‌شود که برخی از این آژانس‌ ها کمتر از ۲۰ میلیون تومان برای هر مسافر هزینه کرده‌اند اما مبالغی بالای ۴۰ میلیون تومان از آنها دریافت کرده‌اند.
رقم واقعی تور جام جهانی چقدر بود؟

سفیر سابق ایران در برزیل و دبیر ستاد ویژه پشتیبانی از تیم ملی در وزارت خارجه در این باره می‌گوید: یک ماه و نیم قبل از عید این ستاد تشکیل شد. ما هم با توجه به تجربیاتی که جام‌های جهانی قبل و تجربه حضور در برزیل داشتیم یکسری از معیارها را اعلام کردیم و گفتیم نباید به تورهایی که توانایی انجام این استانداردها را ندارند اجازه اعزام هوادار از ایران به برزیل را داد. هاشمی افزود: بر اساس برآورد هزینه‌ای که از هتل ۵ ستاره با صبحانه، ناهار و شام به همراه سفرهای هوایی در داخل برزیل داشتیم به رقم ۲۹ میلیون تومان رسیدیم و اعلام کردیم هر آژانسی توانایی انجام این کار را دارد پا پیش بگذارد که خوشبختانه بانک گردشگری جلو آمد و گفت حاضر است در ازای پرداخت وام با بازپرداخت یک ساله و سود ۴ درصد هواداران ایرانی را به برزیل ببرد و مقرر شد مبلغ ۲ میلیارد تومان هم این بانک برای تهیه اقلامی نظیر پرچم و شال هزینه کند. بعد از این اعلام علاقه بیش از ۲۰ جلسه با حضور آقای کفاشیان و آقای جهانگیری رییس این بانک برگزار کردیم و در حضور معاون سازمان میراث فرهنگی و گردشگری این تفاهم‌نامه امضا شد اما پس از این مشخص نشد که چه اتفاقی افتاد که یک شبه همه چیز منحرف شد. هاشمی با بیان اینکه برای جلوگیری از تعابیر اشتباه این موضوع را پیگیری نکردیم افزود: وقتی مسیر منحرف شد پیش بینی این اتفاقات را کرده بودیم و اعلام کردیم که کاری به غیر از این انجام شود، ناراحتی مردم را در پی خواهد داشت که متاسفانه این مساله امروز اتفاق افتاده است. وی در پاسخ به این سوال که چگونه می شود حق تضییع شده مردم را پی گرفت گفت: وقتی قرار شد بانک گردشگری این کار را انجام دهد در تفاهم‌نامه آمده بود که باید بانک گردشگری چکی چند میلیاردی را به عنوان ضمانت کار ارائه کند اما وقتی این تفاهم‌نامه یک شبه از مسیر خارج شد مشخص نیست که ضمانت اجرایی اکنون چیست. متاسفانه مواردی داشته‌ایم که هوادار در کوریتیبا بوده اما تور به سائوپائولو رفته است و این مشکلات جدی‌ای را پیش آورده است.

معلوم نبود چه بلایی سر ایرانی‌ها می‌آمد
همچنین حمیدرضا آصفی عضو ستاد پشتیبانی از تیم ملی در جام جهانی با بیان اینکه شکایت‌های زیادی از تورهای مسافرتی در طول برگزاری جام جهانی مطرح شده است اظهار کرد: ما این مساله را پیش‌بینی کرده بودیم. در جلسات متعدد نظرمان را به صورت مکتوب اعلام کردیم که باید یک مجموعه بزرگ و قوی به صورت یک پارچه با قیمت مناسب ایرانی‌های علاقه‌مند را به برزیل بیاورد اما متاسفانه این مساله عملی نشد.وی افزود: تعداد زیادی از مردم ناراحت هستند و متاسفانه در طول این سفر اذیت شدند. اگر سفارتخانه نبود معلوم نبود چه بلایی سر این افراد می آمد. متاسفم دستگاهی که متولی این کار بود این مساله را ساده دید. به اعتقاد من این دستگاه با ساده دیدن موضوع مشکلات بسیار زیادی را برای ایرانی‌ها به وجود آورد. آصفی ادامه داد: این موضع لطمات زیادی را به هموطنانمان وارد کرد. من در این مدت با کسانی برخورد کرده‌ام که تا ۶۰ میلیون تومان برای سفر به برزیل پول پرداخت کرده‌اند و متاسفانه در اینجا سردرگم هستند. ما پیش از این برای جلوگیری از این اتفاق تفاهم‌نامه خوبی را آماده کرده بودیم و حتی آقای کفاشیان هم آن را امضا کرد تا این تورها به مجموعه بزرگی داده شود اما موضوع به یک باره منحرف شد.

حال اینکه چرا اینقدر بی‌نظمی و هرج و مرج در اعزام مردم به برزیل صورت گرفته، سوالی است که باید سازمان میراث فرهنگی و گردشگری پاسخی برای آن داشته باشد. طبیعتا همه آژانس‌های مسافراتی زیر نظر این سازمان کار می‌کنند و باید قبل از اعزام مسافران به برزیل نظارت بیشتری روی عملکرد آنها صورت می‌گرفت که با بی‌مسئولیتی مردم را در یک شهر غریب رها نکنند و تنها به فکر جیب خودشان نباشند.این اتفاقات در شرایطی برای مردم و علاقمندان به فوتبال رخ داده است که گروه خبرنگاران و عکاسان اعزامی نیز با مشکلات عدیده‌ای مواجه شدند و با وجود پیگیری‌هایی که کردند نتوانستند مشکلات خود را به حداقل برسانند. به نظر می‌رسد باید نهادهای نظارتی به این ماجرا ورود کنند تا مشخص شود چرا این مبلغ سنگین دریافت شده اما در مقابل خدمات شایسته‌ای به مردم داده نشده است.